תנאי שימוש לאתר

תנאים והגבלות כלליים ICS Formations BV

סעיף 1. הגדרות

בתנאים כלליים אלה יחולו ההגדרות הבאות:

1.1 תנאים כלליים: מכלול ההוראות כמפורט להלן.

1.2 ICS Formations BV: החברה הפרטית באחריות מוגבלת ICS Formations BV, שמשרדה הרשום נמצא ב-Bredaseweg 185, 2e etage, 4872LA Etten-Leur, רשום בפנקס המסחר של לשכת המסחר תחת המספר 95852565, מיוצג בזאת כדין על ידי איבו ואן דייק. ICS Formations BV כולל את כל השמות המסחריים.

אלא אם כן הוסכם אחרת במפורש בתנאים כלליים אלה, כל התנאים וההגבלות יחולו גם על השמות המסחריים.

ו-ICS Advisory & Finance BV 37, 3011 AA Rotterdam, הולנד, רשום במרשם הסחר של לשכת המסחר תחת מספר 71469710, מיוצג בזאת כדין על ידי איבו ואן דייק.

יחד שתי החברות יכונות "ICS", בעוד שהלקוח מבין כי:

ICS Advisory & Finance BV דואגת לכל שירותי הנהלת החשבונות עבור לקוחות ICS.

ICS Formations BV מספק את גיבושי החברה, יישומי מע"מ, שירותי מזכירות, שירותי תרגום וסיוע כללי של ICS.

1.3 לקוח: האדם הטבעי או המשפטי שהתקשר בהסכם עם ICS.

1.4 צדדים: ICS והלקוח ביחד.

1.5 הסכם: כל הסכם, וכן פעולות (משפטיות) בהכנתו וביצועו, במטרה לגרום ל-ICS לבצע עבודות בהזמנת הלקוח או לטובתו.

1.6 תיק עבודות: כל העבודה שהוזמנה על ידי הלקוח או שבוצעה על ידי ICS בכל חשבון אחר, במובן הרחב של המילה.

1.7 דוחות: כל הפריטים שמעמידים הלקוח לרשות ICS, כגון מסמכים (דיגיטליים) או נושאי נתונים וכל הפריטים שהופקו על ידי ICS במסגרת ההסכם, לרבות מסמכים (דיגיטליים) או נושאי נתונים.

1.8 כתוב: כל תקשורת בכתב, לרבות תקשורת באמצעות דואר אלקטרוני והודעות דיגיטליות, ובלבד שזהות השולח ואותנטיות התקשורת הוכחו במידה מספקת.

סעיף 2. תחולת התנאים וההגבלות הכלליים

2.1 תנאים כלליים אלה יחולו על כל ההצעות שיוגשו, הצעות המחיר שהוגשו, הסכמים שנכרתו, השירותים שניתנו ופעולות אחרות שננקטו על ידי ICS. חריגות מתנאים כלליים אלה יהיו בתוקף רק אם וככל שהוסכמו בין הצדדים בכתב.

2.2 תנאים כלליים אלה יחולו גם על כל ההסכמים עם ICS, הדורשים מעורבות של צדדים שלישיים.

2.3 במקרה של סתירה בין תנאים כלליים אלה והסדרים שנעשו בהסכם, יגברו הוראות ההסכם.

2.4 אם הלקוח משתמש בתנאים כלליים (רכישה או משלוח) ומפנה אליהם, תחולתם נשללת בזאת במפורש. כל תנאים והגבלות המתנגשים עם תנאים והגבלות כלליים אלה לא יתקבלו על ידי ICS.

2.5 הגרסה העדכנית ביותר של התנאים וההגבלות הכלליים של ICS תחול. ל-ICS הזכות לשנות ולהשלים באופן חד צדדי תנאים והגבלות אלו. תיקונים יחולו גם לגבי הסכמים שכבר הסתיימו בכפוף לתקופה של 30 יום לאחר פרסום התיקונים. ICS תספק ללקוח את הגרסה העדכנית ביותר של התנאים הכלליים או תפרסם אותה באתר האינטרנט שלה.

2.6 אם הוראה אחת או יותר בתנאים כלליים אלה בטלות לחלוטין או באופן חלקי, יוכרזו כבטלות או יבוטלו בכל עת, הוראות שאר התנאים הכלליים יישארו בתוקף במלואן. הצדדים יתייעצו כדי להסכים על הוראה חדשה שתחליף את ההוראה הבטלה או הבוטלה. יש להקפיד ככל האפשר על מטרתה ותכליתה של ההוראה המקורית.

2.7 במידה ו-ICS, מיוזמתה, תחרוג מתנאים כלליים אלה לטובת הלקוח, לעולם לא ניתן יהיה לגזור מכך זכויות על ידי הלקוח.

סעיף 3. הצעות והצעות מחיר

3.1 הצעה של ICS הינה ללא התחייבות. ל-ICS הזכות לבטל הצעה שניתנה לא יאוחר משלושה ימים לאחר קבלת הקיבול.

3.2 הצעות יוגשו בכתב ו/או בדיגיטל, אלא אם נסיבות דחופות לא יאפשרו זאת.

3.3 הצעת ICS אינה כוללת עמלה עבור שיתוף פעולה. ההצעה ו/או הצעת המחיר עשויים לכלול פריטי עלות משוערים ושעות משוערות. העלויות והשעות שנגרמו בפועל יחויבו לאחר מכן על בסיס מעשה.

3.4 הלקוח אחראי על הדיוק והשלמות של המידע והנתונים שנמסרו על ידי הלקוח או מטעמו ל-ICS שעליהם מבוססת ההצעה. אם לאחר מתן ההצעה נראה כי הנתונים שנמסרו חורגים מהנסיבות הקיימות, ל-ICS הזכות להתאים את המחירים ושאר התנאים הכרוכים בכך. ICS אינה מחויבת לאמת את נכונות המידע או הנתונים שסופקו על ידי הלקוח או צדדים שלישיים.

3.5 הצעת מחיר מורכבת לא תחייב את ICS לבצע חלק מהמשימה בחלק מקביל מהמחיר הנקוב.

3.6 לא ניתן להחזיק ICS בהצעותיה ו/או הצעותיה אם הלקוח מבין או יכול להבין באופן סביר כי ההצעה ו/או הצעת המחיר, או כל חלק ממנה, מכילים טעות ברורה, פתק עט, שגיאת הדפסה, הקלדה או הקלדה.

3.7 הצעות ו/או הצעות מחיר אינן חלות אוטומטית על מטלות עתידיות.

סעיף 4. מימוש ההסכמים

4.1 ההסכם/החוזה ייחתם לאחר קבלת ההצעה של ICS על ידי הלקוח.

4.2 אם קבלת הלקוח סוטה, בין אם בנקודות פעוטות ובין אם לאו, מהצעת ICS, ההסכם/חוזה ייכרת אם ICS הסכימה (בכתב) לסטיות אלו.

4.3 במידה והלקוח נותן הזמנה ל-ICS ללא הצעה מוקדמת, ICS מחויבת להזמנה זו רק לאחר שאישרה זאת (בכתב) ללקוח.

4.4 חוזים יחייבו את ICS רק על ידי אישור בכתב מצד ICS או ברגע ש-ICS, ללא התנגדות מצד הלקוח, החלה בביצוע המשימה.

4.5 תיקונים בחוזים יהיו תקפים רק אם וככל שהוסכם (בכתב) בין הצדדים. ICS תבצע שינויים רצויים, בתנאי שזה אפשרי באופן סביר. שינויים עשויים לגרור חריגה מתנאי מוסכם במסגרת ההסכם על ידי ICS, אשר ייחשב ככוח עליון.

4.6 אם במהלך ביצוע ההסכם יתברר כי לצורך ביצוע תקין של ההסכם יש צורך בתיקון או השלמה של ההסכם, תודיע ICS ללקוח בהקדם האפשרי. הצדדים יפעלו לתיקון ההסכם במועד ובהתייעצות הדדית.

סעיף 5. משך ההסכמים

5.1 הסכם נכרת לתקופה בלתי מוגבלת, אלא אם נקבע אחרת בתוכן, טיבו או היקפו, או אם הצדדים הסכימו במפורש אחרת בכתב.

5.2 אם הוסכם מועד אחרון לביצוע מטלות מסוימות, לעולם אין לראות בכך תאריך יעד. אי עמידה במועד זה לא תהווה אפוא ליקוי שניתן לייחס על ידי ICS, ולא תהווה עילה לביטול ההסכם.

סעיף 6. התחייבויות הלקוח

6.1 על הלקוח להיות בן 18 לפחות. ICS אינה מתקשרת בהסכמים עם קטינים.

6.2 הלקוח אחראי לאספקה ​​בזמן ומלא של כל המידע, הנתונים והמסמכים, הנחוצים או שעל הלקוח להבין באופן סביר שהם נחוצים לקיום ההסכם.

6.3 אם המידע והמסמכים הדרושים לקיום ההסכם לא יימסרו ל-ICS במועד ומלא, תהא ל-ICS הזכות להשהות את ביצוע ההסכם ולגבות עלויות נוספות הנובעות מהאיחור מהלקוח לפי התעריפים המקובלים אז.

6.4 אם על הלקוח למסור מידע, נתונים ו/או מסמכים הדרושים לקיום נכון ומלא של ההסכם, תחל תקופת הביצוע לאחר שהלקוח מסר נתונים ו/או מסמכים אלו ל-ICS.

6.5 הלקוח מבטיח את הדיוק, השלמות והאמינות של הנתונים והמסמכים שנמסרו ל-ICS, גם אם מקורם מצדדים שלישיים. הלקוח נשאר אחראי ואחראי להשלכות האפשריות של מסירת מידע, נתונים ומסמכים שגויים, חלקיים ובלתי מהימנים.

6.6 אם הלקוח יבקש זאת, המסמכים שסופקו יוחזרו ללקוח.

6.7 הלקוח מחויב ליידע את ICS בכל מידע ונתונים, הנחוצים או שימושיים לקיום (המשך) ההסכם.

6.8 הלקוח אחראי בעצמו לאחסון בטוח ונכון של קבצים דיגיטליים ו/או שמירתם. ICS אינה אחראית לקבצים שאבדו (דיגיטליים) או לפריצה שלהם.

6.9 מומלץ ללקוח להיוועץ ביועץ המשפטי/מס ו/או רואה החשבון שלו בטרם חתימה על הסכם.

סעיף 7. חובת מידע ובדיקת נאותות

7.1 הלקוח יודיע לאלתר ל-ICS:

• אם הלקוח הוכרז פושט רגל או יגיש בקשה לפשיטת רגל;
• אם הלקוח יבקש השעיית תשלום (זמנית);
• אם הלקוח מושא צו עיקול;
• אם הלקוח נמצא תחת אפוטרופסות או ניהול;
• אם מבני החברה של הלקוח משתנים;
• אם הבעלות על החברה של הלקוח משתנה;
• אם הלקוח יאבד בדרך אחרת את סמכות הדיספוזיציה או הכשירות המשפטית לגבי כל נכסיו או חלקם.

7.2 הלקוח צריך לשלוח ל-ICS תעודת התנהגות לפי בקשה.

7.3 ICS עשויה לבקש מהלקוח בדיקת נאותות נוספת בשל הסיבות הבאות:

• תפוגת מסמכים ישנים;
• עילה משפטית לבקשת פרטים נוספים;
• ביצוע בדיקה שגרתית כפי שנקבע בתקנות הלאומיות והבינלאומיות נגד הלבנת הון, כגון חוק איסור הלבנת הון ומימון טרור, ותקנות מקבילות של האיחוד האירופי והתקנות הבינלאומיות;
• קבלת מידע חדש או בקשה לבדיקת נאותות מרשות רשמית, נוטריון או גוף מוסמך אחר.

אם הלקוח לא יענה לבקשה בהינתן פרק זמן סביר (שבועיים עד 30 יום) והזדמנות, למרות התזכורות שנשלחו, לספק השירות יש את הזכות לסיום חוזה מיידי. במקרים כאלה כל הסכומים ששולמו יישמרו על ידי ICS.

סעיף 8. ביצוע ההסכמים

8.1 ICS תקבע את אופן ביצוע ההסכם ועל ידי איזה אדם/ים. בתוך כך, ICS תיקח בחשבון הנחיות שניתנו על ידי הלקוח.

8.2 ICS תבצע את ההסכם כמיטב ידיעתה ויכולתה, בהתאם לדרישות הביצוע והזהירות הראויה ותוך שמירה נאותה על כללי ההתנהגות והפרקטיקה המקצועית החלים. כל זאת בהתבסס על מצב המדע הידוע אז. ל-ICS יש חובת מאמצים בכל הקשור לשירותים הניתנים ואינה יכולה להיות אחראית על בסיס מחויבות תוצאה; לפיכך, לא ניתן לשאת באחריות ל-ICS לתוצאות מאכזבות ו/או לאי השגת היעדים המיועדים כתוצאה משירותיה שכבר ניתנו.

8.3 ICS עושה כל מאמץ סביר כדי לאבטח את הנתונים ש- ICS מאחסנת עבור הלקוח באופן שהנתונים הללו לא יהיו זמינים לאנשים בלתי מורשים.

8.4 ICS זכאית, ללא הודעה מוקדמת והסכמה מפורשת של הלקוח, לביצוע השירותים המוסכמים (חלקית) על ידי צדדים שלישיים, אם הדבר מתבקש לדעת ICS. ICS אינה אחראית לשגיאות ו/או לחסרונות של צדדים שלישיים שנשכרו, אם ICS נקטה זהירות מספקת בבחירת צדדים שלישיים אלו.

8.5 ל-ICS יש את הזכות לבצע את המשימה בשלבים.

8.6 אם המשימה מבוצעת בשלבים, ל-ICS יש את הזכות להשהות את ביצועם של אותם חלקים השייכים לשלב(ים) הבאים עד שהלקוח יאשר בכתב את תוצאות השלב הקודם (כגון אישור טיוטת שטר).

8.7 אם ​​ההקצאה מבוצעת בשלבים, ל-ICS הזכות לחשב כל חלק שבוצע בנפרד ולדרוש תשלום עבורו. אם וכל עוד חשבונית זו לא תשולם על ידי הלקוח, ICS לא תהיה מחויבת לבצע את השלב הבא ו-ICS תהיה רשאית להשעות את ההקצאה.

8.8 במקרה של עיסוק בשירותי הנהלת חשבונות, על הלקוח להגיש את המסמכים הדרושים להנהלת החשבונות (או הגשת החזר המס) מדי חודש או תוך פרק זמן מקובל (מקסימום 10 ימים לאחר תום תקופת החשבונאות). :

• עבור הרבעון הראשון, המסמכים חייבים להתקבל על ידי ICS עד ה-10 באפריל לכל המאוחר;
• עבור הרבעון השני, המסמכים חייבים להתקבל על ידי ICS עד ה-10 ביולי לכל המאוחר;
• עבור הרבעון השלישי, המסמכים חייבים להתקבל על ידי ICS עד ה-10 באוקטובר לכל המאוחר;
• עבור הרבעון הרביעי, המסמכים חייבים להתקבל על ידי ICS עד ה-10 בינואר לכל המאוחר.

כל ההשלכות של אי הגשת הדוחות בזמן או במלואם יהיו על חשבון הלקוח ועל אחריותו.

8.9 ICS תבצע את התחייבויותיה תוך שימוש במידע שמסר הלקוח. ICS לא יכולה להיות אחראית או אחראית לעיכובים בהגשת דוחות מס, אם הלקוח לא הגיש את המסמכים הנדרשים בזמן (עד עשרה ימים לאחר תום תקופת החשבון) או לא שילם עבור שירותי הנהלת החשבונות מראש.

8.10 ICS לא תישא באחריות לכל חיובי ריבית שייגרמו כתוצאה מ:

(א) איחור בהגשת הגשת המס השנתית, במקרים בהם הלקוח לא אישר את הדוח השנתי בתוך התקופה שנקבעה של 30 ימים מיום מסירתו ללקוח; אוֹ

(ב) הגשה מאוחרת של הגשת המע"מ הרבעונית, במקרים בהם הלקוח לא סיפק ל-ICS את התיעוד הנדרש בתוך המועדים שנקבעו כמפורט בסעיף 8.8 לתנאים והגבלות כלליים אלה.

8.11 המידע הנמסר על ידי ICS במסגרת ההסכם כפוף לפסיקה ולחוקים ולתקנות התקפים באותה עת. ICS אינה אחראית או אחראית אם השתנו פסיקה ו/או חוקים ותקנות משפיעים על הלקוח.

8.12 ל-ICS תהיה הזכות בכל עת לבקש את הדחייה הנדרשת להגשת דוחות מס וכדומה עבור הלקוח. הלקוח נותן בזאת את הסכמתו המפורשת וללא תנאי לבקשת הדחייה.

8.13 במקרה שהלקוח יזדקק לסיוע בהקמת חשבון בנק או חשבון במשדר כסף אלקטרוני, ICS תתחייב במאמצים סבירים לספק סיוע כזה. אוּלָם:

(א) ל-ICS אין אפשרות משפטית לבצע ישירות שירות זה בשם הלקוח;

(ב) אישור כל בקשה שלאחר מכן נותר על פי שיקול דעתו הבלעדי של המוסד הפיננסי הרלוונטי.

8.14 הלקוח אינו יכול לגזור זכויות כלשהן מהתחייבויות שבוצעו על ידי ICS, אשר לא נרשמו בכתב על ידי הנהלת ICS. עובדים פרט להנהלה אינם מורשים להתחייב ול-ICS לעולם לא תישא באחריות או אחראית לכך.

8.15 ICS שומרת לעצמה את הזכות להחיל תעריף מותאם אישית עבור מצבים חשבונאיים מורכבים במיוחד, לרבות אך לא רק:

• עסקאות הכוללות מטבעות חוץ;
• הכנת דוחות בין ארגוניים;
• דוחות כספיים מאוחדים;
• מצבים הדורשים תיקונים מרובים של נתונים או תיקונים רבים לאחר טיוטת הדוח;
• במצבים בהם, מסיבה כלשהי שאינה בשליטת ICS, זמן השהייה בתיק חורג באופן משמעותי מהנורמה.

התעריף הספציפי ייקבע בהתבסס על הנסיבות המיוחדות ומורכבות המצב. ICS תודיע ללקוח מוקדם ככל האפשר לגבי הצעת מחיר מותאמת אישית.

סעיף 9. הגירה

9.1 ICS אינה נושאת באחריות או חבות בגין דחיית ההיתר אם הלקוח לא סיפק את המסמכים הדרושים.

9.2 ICS אינה נושאת באחריות אם הלקוח נדחה על ידי שירות ההגירה וההתאזרחות. אף מוסד בהולנד לא יכול להבטיח קבלה.

9.3 ICS אינה נושאת באחריות לתוכן תוכניות העסקיות של הלקוח או לסירוב מימון/היתר/וכו' על סמך תוכניות העסקיות.

סעיף 10. הוראות מיוחדות להקמת חברה

10.1 האגרה עבור הקמת ישות כוללת את רישום החברה, כלומר אישור נוטריוני ורישום בלשכת המסחר ההולנדית.

10.2 ICS Formations BV אחראית על רישום החברה. הלקוח אחראי על החברה עצמה.

10.3 ICS Formations BV אינה נושאת באחריות או חבות בגין עיכובים שנגרמו מנסיבות בלתי צפויות, כאמור בסעיף 16 לתנאים כלליים אלה (כוח עליון), כשלים טכניים בלשכת המסחר ואירועים אחרים שאינם בשליטתה של ICS Formations BV

10.4 על הלקוח לתת את אישורו לטיוטת שטר. ICS Formations BV אינה אחראית לטעויות בשטר לאחר ההתאגדות, לאחר שהלקוח יכול היה לראות את טיוטת השטר ונתן או יכול היה לתת את אישורו. עלויות אפשריות (נוספות) לתיקוני תקנון יהיו על חשבונו ועל סיכון הלקוח.

10.5 על הלקוח להיות בעל שליטה מספקת בשפה ההולנדית ו/או האנגלית. אם ללקוח אין שליטה מספקת בשפה ההולנדית ו/או האנגלית, עליו להודיע ​​על כך באופן מיידי ל-ICS Formations BV על מנת שניתן יהיה לארגן מתורגמן. עלות המתורגמן תהיה על חשבון הלקוח ועל אחריותו.

10.6 כתב ההתאגדות הרשמי יסופק בהולנדית, יחד עם תרגום לא רשמי לאנגלית. במידה והלקוח זקוק לתרגום רשמי בכל שפה אחרת, ניתן לארגן שירותי תרגום מוסמך בעלות נוספת.

10.7 במקרה שמבנה החברה של הלקוח כולל יותר משלוש (3) ישויות הדורשות בדיקות של "הכר את הלקוח" (KYC), ICS Formations BV שומרת לעצמה את הזכות לגבות תשלום נוסף עבור כל ישות העולה על סף זה. עמלות נוספות כאמור יחולו כדלקמן:

(א) עבור שלושת הגופים הראשונים (3), בדיקות KYC ייערכו במסגרת מתן השירות הסטנדרטי;

(ב) עבור כל ישות מעבר לשלושה הראשוניים (3), תיגבה עמלה נוספת בסך 125 אירו כדי לכסות את העלויות הכרוכות בהמחאות ה-KYC הנוספות;

(ג) על מבנים הכוללים מקלטי מס עשויים לחול חיובים נוספים;

(ד) גובה העמלה הנוספת ייקבע על ידי ICS Formations BV ויועבר ללקוח לפני תחילת הליכי KYC הנוספים.

סעיף 11. הוראות מיוחדות בנוגע לחבילת מזכירות

11.1 ההסכם המתייחס לחבילת מזכירות נכרת לתקופה של שנה מיום ההתאגדות. אם ההתאגדות נעשתה באמצעות גורם אחר, ההסכם נערך לתקופה של שנה ממועד התשלום.

11.2 בקשת מספר המע"מ הראשונה כלולה בחבילת המזכירות. זהו שירות חד פעמי והוא חל על מספר המע"מ הראשון. שירותים אחרים, כמו שינוי מספרי מע"מ, נחשבים לעבודה נוספת ועל כן יחולו עמלות נוספות.

11.3 ICS Formations BV אינה אחראית או אחראית להחלטות שהתקבלו על ידי סוכנויות ממשלתיות, כגון נוטריון, לשכת המסחר ההולנדית, משרד המס ההולנדי וכו'.

סעיף 12. שירותי חשבונאות נוספים בכבוד

12.1 התעריפים לשירותים הם ללא מע"מ, וללא עלויות אחרות, כגון היטלים ממשלתיים אחרים, נסיעות, משלוח ו/או עלויות של צדדים שלישיים שכירים, אלא אם צוין אחרת במפורש או הוסכם אחרת. עלויות נוספות יחויבו ללקוח על בסיס חישוב עוקב.

12.2 שכר הטרחה של ICS Advisory & Finance, במידת הצורך בתוספת מקדמות וחשבוניות של צדדים שלישיים שכירים, יחויב מהלקוח בחודש, לרבעון, לשנה או לאחר סיום העבודה, לרבות כל מס מחזור.

12.3 ICS שומרת לעצמה את הזכות להתאים את המחירים עבור שירותיה במקרה של עלייה בעלויות שנגרמות לחברה, לרבות אך לא רק אינפלציה והוצאות תפעול אחרות. סכום כל עליית מחיר ייקבע על ידי ICS לפי שיקול דעתה.

הלקוח יקבל הודעה מראש על כל עליית מחירים מתוכננת ותהיה לו הזדמנות לבטל את המנוי עד סוף שנת הכספים.

סעיף 13. חשבונית, תשלום וגבייה

13.1 תשלום החשבונית צריך להתבצע תוך 15 ימים ממועד החשבונית, אלא אם הוסכם או צוין במפורש תנאי תשלום אחר.

13.2 ICS שומרת לעצמה את הזכות בכל עת לדרוש תשלום מראש (מלא) או כל ערובה אחרת לתשלום מהלקוח.

13.3 התנגדויות לחשבונית לא ישעו את חובת התשלום של הלקוח.

13.4 במקרה של תשלום לא בזמן או תשלום לא שלם, ICS תהיה רשאית להשעות את ביצוע ההסכם בתוקף מיידי או לפרק אותו באמצעות הצהרה בכתב.

13.5 במקרה של איחור בתשלום או חלקי, הלקוח יהיה במחדל מכוח דין ול-ICS תהיה הזכות, מבלי שתידרש הודעה נוספת על פירעון, לחייב את הלקוח בריבית חוקית ממועד הפירעון ועד למועד התשלום המלא.

13.6 ICS רשאית לגבות מהלקוח עלויות גבייה (חוץ) של 15% מהסכום הכולל המוסכם, במינימום של € 150,- גם ככל שהעלויות בפועל עולות על צו ההוצאות השיפוטיות, מבלי שתידרש הודעה מוקדמת על מחדל. האחרון חל ככל שהוראות מחייבות אינן מתנגדות לכך.

13.7 תשלומים שיבוצעו על ידי הלקוח ינוכו תחילה על ידי ICS מכל הריבית והעלויות המגיעות לאחר מכן מהחשבוניות הארוכות ביותר לתשלום.

13.8 במקרה של משימה שניתנה במשותף, הלקוחות, ככל שהשירותים בוצעו מטעם הלקוחות המשותפים, יהיו אחראים ביחד ולחוד לתשלום סכום החשבונית, ללא קשר לשם המופיע בחשבונית.

סעיף 14. אי יכולת לשלם

14.1 ICS תהיה רשאית לפרק את ההסכם בכתב ללא הודעה נוספת על מחדל וללא התערבות שיפוטית, במועד בו הלקוח:

• הוכרז פושט רגל או מגיש בקשה לפשיטת רגל;
• מבקש השעיית תשלום (זמנית);
• נתפס בהוצאה לפועל;
• אחרת מאבד את סמכות הרשות או הכשירות המשפטית לגבי נכסיו כולם או חלקם.

סעיף 15. השעיה ופירוק

15.1 ל-ICS תהיה הזכות לעכב את מילוי התחייבויותיה, עד אשר ישולמו כל התביעות המגיעות כנגד הלקוח במלואן, אם (1) הלקוח לא יעמוד בהתחייבויות על-פי ההסכם או לא יקיים אותן במלואן, או (2) אם ICS הכירה נסיבות הגורמות לה סיבה טובה לחשוש שהלקוח לא יוכל לקיים (3) את התחייבותו או כריתתו (XNUMX) הלקוח התבקש להעמיד ערובה לקיום התחייבויותיו על פי ההסכם ובטחון כאמור לא ניתנה.

15.2 ICS רשאי גם לבטל את ההסכם (או להביא לביטולו) במצבים המפורטים בפסקה הראשונה של סעיף זה, או אם מתעוררות נסיבות אחרות אשר מהוות גורם לקיום ההסכם להיות בלתי אפשרי או שלא ניתן עוד לדרוש אותו על פי סטנדרטים של סבירות והגינות. זה כולל גם אם הלקוח מסרב להתחשב ו/או אינו נענה לבקשות נוספות לבדיקת נאותות לצורך עמידה בחוקים ובתקנות (למשל, הוראת איסור הלבנת הון/WWFT).

15.3 הפירוק יהיה בהודעה בכתב וללא התערבות שיפוטית.

15.4 במידה וההסכם יתפרק, תביעות ICS נגד הלקוח יחולו מיד לפרעון.

15.5 ICS שומרת לעצמה את הזכות לתבוע פיצויים ואינה אחראית לכל נזק או עלויות שייגרמו ללקוח או לצדדים שלישיים.

15.6 תקשורת בין הצדדים

(א) ICS תתקשר עם הלקוח אך ורק באמצעות דואר אלקטרוני (דואר אלקטרוני) וטלפון.

(ב) במקרה ש: (א) ההתכתבות מופנית לכתובת דוא"ל או מספר טלפון שאינם בשימוש עוד; ו-(ב) הלקוח לא מסר הודעה בזמן על שינוי כאמור ל-ICS, ICS לא תישא באחריות לכל נזק, קנס או השלכות שליליות אחרות הנובעות מאי קבלת התכתבות כאמור על ידי הלקוח.

(ג) הלקוח נושא באחריות הבלעדית ל:

• שמירה על כתובות דוא"ל ומספרי טלפון עדכניים ותקינים לצורך תקשורת עם ICS; ו-
• הודעה מיידית ל-ICS על כל שינוי בפרטי הקשר שלהם.

(ד) כל תביעה נגד ICS בגין הפסדים או נזקים הנובעים מתקלות תקשורת עקב פרטי קשר מיושנים או שגויים שסופקו על ידי הלקוח, תבוטל במפורש.

סעיף 16. כוח עליון

16.1 אם ביצוע ההסכם יהפוך לבלתי אפשרי עקב סיבה שלא ניתן להטיל עליה אחריות של ICS או שלא ניתן לדרוש ממנה באופן סביר מילוי התחייבויותיה, לרבות אך לא רק מחלה, תקלות ברשת המחשבים או תקלות טכניות אחרות, ליקויים של צדדים שלישיים שנשכרו על ידי ICS, צעדים ממשלתיים וקיפאון אחר במהלך עסקיה הרגיל, יושעו ICS במהלך העסקים הרגיל שלה. הסכם.

16.2 בתקנון זה, כוח עליון משמעו: נסיבות שלא ניתן לייחסו לאשמת ICS ואין לייחסה ל-ICS מכוח הדין, המעשה המשפטי או הנוהג המקובל. בנוסף לפרשנות זו של כוח עליון על פי דין ופסיקה, כוח עליון יכלול גם: כל הגורמים החיצוניים, צפויים או בלתי צפויים, עליהם אין ל-ICS להשפיע, אך המונעים מ-ICS לקיים את התחייבויותיה.

16.3 במקרה של כוח עליון, ICS תעשה מאמצים סבירים לספק פתרון חלופי, אם תרצה בכך.

16.4 במידה ומצב הכוח עליון יתרחש במועד שבו ICS מילאה (חלקית) את התחייבויותיה או תוכל למלא אותן, ICS רשאית לחשב את החלק שכבר מומש או שיתקיים. הלקוח מחויב לשלם חשבונית זו כאילו מדובר בהסכם נפרד.

16.5 מרגע שמצב הכוח עליון נמשך לפחות חודשיים או בעל אופי קבוע, רשאים שני הצדדים לפרק את החוזה (חלקית) בהודעה בכתב, ללא התערבות שיפוטית, מבלי שהצדדים יוכלו לטעון. נזקים כלשהם.

סעיף 17. אחריות ושיפוי

17.1 במקרה שהלקוח יוכיח כי נגרמו לו נזקים כתוצאה מחסר הניתן לייחוס של ICS, הנובע מביצוע ההסכם או קשור אליו, אחריותה של ICS בגין נזקים ישירים בלבד, תוגבל למקסימום הסכום לו, במקרה הרלוונטי, ICS זכאית במסגרת ביטוח האחריות ש-ICS חתמה עליו, בתוספת השתתפות עצמית של ICS במסגרת אותו ביטוח.

17.2 אם, מכל סיבה שהיא, לא ישולם תשלום במסגרת ביטוח האחריות האמור בפסקה הראשונה של סעיף זה, כל אחריות תוגבל לכל היותר לסכום (חלק מ) החשבונית אליו מתייחסת החבות.

17.3 ICS תישא באחריות לנזק ישיר בלבד. נזק ישיר מובן באופן בלעדי כ:

• העלויות הסבירות שהוצאו לקביעת הסיבה והיקף הנזק, ככל שההקמה מתייחסת לנזק במובן של תנאים אלה;
• כל עלויות סבירות שנגרמו כדי שהביצועים הפגומים של ICS יעמדו בהסכם, ככל שניתן לייחס אותם ל-ICS;
• עלויות סבירות שנגרמו למניעת או הגבלת הנזק, ככל שהלקוח הוכיח כי עלויות אלו הביאו להגבלת הנזק הישיר כמשמעותו במאמר זה.

17.4 אחריות ICS לנזקים עקיפים, לרבות אך לא מוגבלת לנזקים תוצאתיים, אובדן רווחים, החמצת חסכונות, נתונים או חומרים פגומים או אבדו, נזקים עקב הפרעה בעסק, פציעה אישית או נזקים לא מהותיים, אינה נכללת.

17.5 ICS לעולם לא תישא באחריות לנזק, מכל סוג שהוא, הנובע מ:

• אי עמידה של הלקוח בהתחייבויות הכלולות בתנאים כלליים אלה;
• מצב של כוח עליון כאמור בסעיף 16 לתנאים כלליים אלה;
• אספקת נתונים, מידע ו/או מסמכים שגויים ו/או חלקים שנמסרו על ידי הלקוח או מטעמו, לרבות מחדל או סירוב הלקוח למסור מידע ו/או נתונים בזמן;
• אי עמידה של הלקוח בדרישות החשבונית הקבועות בחוק ו/או החלת שיעורי המע"מ הנכונים;
• נזק למידע, נתונים ו/או רשומות או אובדן המידע, הנתונים ו/או הרשומות של הלקוח המאוחסנים ב-ICS או בצדדים שלישיים;
• שימוש בשירותים למטרות שאינן מיועדות;
• כישלון או ציות לא נאות לעצות ו/או להנחיות של ICS על ידי הלקוח או צדדים שלישיים;
• נזק או השמדה של מסמכים במהלך הובלה או במהלך משלוח בדואר או בשירות שליחים, ללא קשר אם ההובלה או המשלוח נעשים על ידי או מטעם הלקוח, ICS או צדדים שלישיים;
• שגיאות או כשלים בציוד משומש, תוכנה;
• תקופת (אספקה) ארוכה יותר ו/או תקופת ביצוע מהצפוי במקור, ללא קשר לסיבה הבסיסית;
• הפרת זכויות קניין רוחני ו/או זכויות פרטיות, משום שצדדים שלישיים קיבלו גישה בלתי מורשית למידע ו/או לנתונים של ICS ו/או הלקוח;
• הפרת זכויות קניין רוחני משום שהלקוח מפר זכויות קניין רוחני של צדדים שלישיים;
• תוצאות מאכזבות ו/או אי השגת היעדים המיועדים;
• טעויות ו/או ליקויים של צדדים שלישיים מעורבים, לרבות סוכנויות ממשלתיות ובעיות (טכניות) בלשכת המסחר.

17.6 ICS לעולם לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם לצדדים שלישיים. הלקוח ישפה ויחזיק את ICS, אנשיה וקבלני המשנה שלה ללא פגיעה מכל וכל תביעה מצד צדדים שלישיים עקב או הנובעות מביצוע החוזה.

17.7 כל אחריות של ICS תפוג בחלוף שנה בלבד מרגע סיום ההסכם על ידי השלמת, ביטול או פירוק.

17.8 הוראות מאמר זה חלות למעט כוונה או פזיזות מכוונת מצד ICS או המנהלים שלה ואם הוראות מחייבות מכתיבות אחרת.

סעיף 18. העברת סיכון

18.1 הסיכון לאובדן או נזק לפריטים נשוא ההקצאה יועבר ללקוח מרגע מסירתם כדין ו/או בפועל ללקוח ובכך יובאו לשליטת הלקוח או שליש. צד שקבע הלקוח.

סעיף 19. סודיות

19.1 ICS מחויבת לשמור על סודיות כלפי צדדים שלישיים שאינם מעורבים בביצוע המשימה. חיסיון זה נוגע לכל מידע בעל אופי סודי שהומצא ל-ICS על ידי הלקוח ולתוצאות המתקבלות בעיבודו. חיסיון זה אינו חל במידה והוראות משפטיות או מקצועיות מחייבות חשיפה.

סעיף 20. קניין רוחני

20.1 ICS שומרת לעצמה את כל הזכויות בכל הנוגע למוצרי הנפש בהם היא משתמשת או השתמשה במסגרת ביצוע ההסכם עם הלקוח, ככל שתתקיים או תיווצר זכויות חוקיות למוצרים אלו.

20.2 חל איסור מפורש על הלקוח לשכפל, לפרסם, לעבד או לנצל מוצרים, לרבות אך לא רק ייעוץ, שיטות עבודה, חוזים (מודלים) ועיצובי מערכות ו/או מוצרים אינטלקטואליים אחרים ללא אישור מראש של ICS.

20.3 הלקוח אינו רשאי לספק תוצרי נפש לצדדים שלישיים, מלבד לקבל חוות דעת מומחה על עבודת ICS.

20.4 הלקוח ישפה את ICS מפני כל תביעה של צדדים שלישיים המבוססת על הפרה של כל זכויות הקניין הרוחני.

20.5 במקרה של הפרה של הוראות מאמר זה, הלקוח יידרש לפצות באופן מלא את כל הנזקים שנגרמו ל-ICS ומצדדים שלישיים.

סעיף 21. הפסקת שירותים ומדיניות החזרים כספיים

21.1 אם השירותים יופסקו בטרם עת על ידי הלקוח, ICS תהיה זכאית לפיצוי בגין אובדן ניצול קיבולת הנובע מכך והסביר, אלא אם כן ניתן לייחס את הפסיקה ל-ICS. כמו כן, הלקוח יחוייב אז לשלם את החשבוניות עבור העבודה שבוצעה עד לאותו רגע ואת ההוצאות שבוצעו על ידי ICS וצדדים שלישיים.

21.2 זכאות ותנאים להחזר

הלקוח עשוי, בנסיבות ספציפיות ולפי שיקול דעתה הבלעדי של ICS, להיות זכאי להחזר. זכאות כזו תיקבע בהתאם לטבלת ההחזרים המופיעה בנספח א' ולהוראות הבאות:

(א) נסיבות שאינן ניתנות להחזר:

1. אם הלקוח עוצר את תהליך ההתאגדות לאחר שכל המסמכים הועברו לנוטריון;
2. אם הנוטריון דוחה את רישום הלקוח עקב בדיקות KYC שלא צלחו;
3. אם הלקוח מסרב לספק מידע נחוץ לצורך בדיקות KYC;
4. אם לשכת המסחר ההולנדית תסרב להתאגד.

במקרים אלו, לא יינתן החזר על עלויות התאגדות.

(ב) החזר חלקי: במקרה שהלקוח נכשל בבדיקות KYC, ICS תעכב רק את העלויות הכרוכות בהמחאות KYC. את יתרת הסכום ששולם ניתן להחזיר ללקוח.

(ג) השעיית תהליך ההתאגדות: (א) אם הלקוח לא יענה לתקופה של עד 30 יום, הליך ההתאגדות יושעה; (ii) ניתן לחדש את התהליך בתוך תקופה של שישה חודשים, בכפוף לעלויות נוספות; (iii) לאחר שישה חודשים, תחול עמלה נוספת של 500 אירו לחידוש תהליך ההתאגדות.

(ד) פקיעת תשלום: אם הלקוח לא יענה במשך יותר משנה, יפוג התשלום הראשוני. הלקוח יידרש לשלם שוב את מלוא מחיר ההתאגדות כדי להתחיל מחדש את התהליך.

(ה) שירותים ששולמו מראש: במקרים בהם הלקוח שילם מראש עבור שירותי מזכירות או חשבונאות, והקמת החברה נמנעת מכל סיבה שהיא המוזכרת בסעיף זה, ניתן להעניק החזר עבור שירותים ששולמו מראש כאמור לפי שיקול דעתה של ICS.

21.3 במידה וההסכם יבוטל בטרם עת על ידי ICS, ICS תדאג, בהתייעצות עם הלקוח, להעביר את העבודות שעדיין להיעשות לצדדים שלישיים, אלא אם כן ניתן לייחס את הסיום ללקוח. ICS רשאית לגבות עלויות העברה מהלקוח.

21.4 ביטול שירותים שנרכשו אינו מזכה את הלקוח בהחזר אוטומטי. ICS עשויה לסרב להנפיק החזר אם כבר נגרמו עלויות עבור מתן השירות. כל בקשה להחזר תיבדק על בסיס כל מקרה לגופו, תוך התחשבות בנסיבות הספציפיות של הביטול ובעלויות הנלוות.

סעיף 22. תלונות / תביעות

22.1 תביעות הנוגעות לעבודה שבוצעה חייבות להיעשות בכתב ל-ICS תוך 15 ימים ממועד משלוח המסמכים או המידע עליהם מתלונן הלקוח, או תוך 15 ימים לאחר גילוי הפגם, אם הלקוח הוכיח כי לא יכול היה לגלות את הפגם באופן סביר מוקדם יותר.

22.2 תלונות לגבי החשבונית יש להודיע ​​ל-ICS תוך 15 ימים מיום קבלתה.

22.3 תלונה אינה משעה את חובת התשלום של הלקוח.

22.4 תלונות לא יטופלו לאחר המועדים הנ"ל. כל ההשלכות של אי דיווח מיידי יהיו על חשבון הלקוח ועל אחריותו.

22.5 ל-ICS תינתן ההזדמנות לחקור את התלונה ותהיה לה בכל עת את הזכות לשפר את ביצוע ההסכם. במקרה של תלונה מוצדקת, ICS תתייעץ עם הלקוח על מנת להגיע לפתרון מתאים.

22.6 הלקוח לעולם לא יהיה זכאי להחזר מלא של הסכום המוסכם או ששולם. הורדת מחיר אפשרית היא בכל עת לפי שיקול דעתה של ICS.

סעיף 23. דין רלוונטי ובחירת פורום

23.1 כל ההסכמים בין הלקוח לבין ICS, כמו גם כל מחלוקת הנובעת מהם, יהיו כפופים בלעדית לחוק ההולנדי.

23.2 תחולה של אמנת המכירות של וינה או חוקים ותקנות בינלאומיים רלוונטיים אחרים אינה נכללת במפורש.

23.3 לבית המשפט ההולנדי במחוז שבו ממוקמת ICS יש סמכות שיפוט בלעדית להתוודע לכל מחלוקת בין הצדדים, למעט הוראות חוק מחייבות.

נספח א' מדיניות החזרים ICS

התאגדות / שינוי חוק (כולל שירותים נוטריונים)

• ביטול תוך 24 שעות ממועד התשלום: החזר כספי מלא
• לאחר ביצוע בדיקות WWFT על ידי ICS: 150 אירו לאדם/ישות מעורבת
• תיק שנבדק על ידי נוטריון: 850 אירו
• כאשר נוטריון התחיל לעבוד על התיק: 100% מעלויות ההתאגדות

שירותי מזכירות

• ביטול תוך 24 שעות ממועד ההתאגדות (אם התאגדות על ידי צד אחר, תוך 24 שעות ממועד התשלום): החזר כספי מלא
• מאוחר מ-24 שעות לאחר ההתאגדות (אם התאגדה על ידי צד אחר, מאוחר מ-24 שעות לאחר התשלום): 100%

שירותי חשבונאות

• ביטול תוך 24 שעות ממועד התשלום: החזר כספי מלא
• ביטול בהודעה מוקדמת (לפחות 3 חודשים לפני תחילת שנת הכספים הבאה): אין דמי ביטול לשנת הכספים הבאה.
• ביטול במהלך שנת הכספים ללא הודעה מוקדמת: 100%

למידע נוסף, אנא עיינו גם ב מדיניות קוקי, מדיניות פרטיות, תנאי שימוש באתר ו כתב ויתור.